保証とアフターサービスについて

保証期間

照明器具の保証期間は、商品お買い上げ日より1年間です。

保証内容

取扱説明書および施工・取扱説明書、本体貼付ラベル等の注意書に従った使用状態で保証期間内に故障した場合には、無料修理をさせていただきます。

保証の免責事項

保証期間内でも次の場合には有料修理となります。

• 保証書のご提示がない場合。
• 使用上の誤り及び不当な修理や改造による故障及び損傷。
• お買い上げ後の取り付け場所の移設、輸送、落下などによる故障及び損傷。
• 火災、公害、異常電圧、定格外の使用電源（電圧・周波数）、及び地震、雷、風水害、その他天災地変など、外部に原因がある故障及び損傷。
• 車両、船舶等に搭載された場合に生ずる故障及び損傷。
• 施工上の不備に起因する故障及び損傷。
• 法令、取扱説明書で要求される保守点検を行わないことによる故障及び損傷。
• 日本国以外での使用による故障及び損傷。

アフターサービスについて

• 保証期間中／万一故障がおきた場合は、お買い上げ日を特定できるものを添えてお買い上げの販売店（工事店）までお申し出ください。
• 保証期間を過ぎている場合／お買い上げの販売店（工事店）にご相談ください。修理によって機能が維持できる場合は、ご希望により有料修理させていただきます。